Politique d’expédition
Politique d’expédition
Chez MonPrénom, chaque bijou est créé spécialement pour vous.
C’est pourquoi notre processus d’expédition est légèrement différent de celui des produits standards.
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Produit personnalisé
Tous nos bijoux sont fabriqués à la demande selon les informations que vous fournissez (prénom, date, etc.).
Aucun article n’est préfabriqué, ce qui garantit une création unique et personnelle.
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Délais de fabrication
La conception et la personnalisation de votre bijou nécessitent généralement entre 2 et 5 jours ouvrés.
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Délais de livraison
Une fois votre bijou fabriqué, il est expédié directement vers votre adresse.
Le délai de livraison vers la France est estimé entre 8 et 15 jours ouvrés.
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Livraison en France
Nous livrons partout en France à l’adresse indiquée lors de votre commande.
Veuillez vous assurer que vos informations de livraison sont correctes afin d’éviter tout retard.
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Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un email de confirmation d’expédition contenant les informations de suivi (lorsque disponibles), afin de suivre l’acheminement de votre colis.
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Informations complémentaires
Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier en fonction de la période, des conditions logistiques ou des formalités douanières.
MonPrénom ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.
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Merci pour votre confiance et votre patience.
Chaque bijou est créé avec soin, spécialement pour vous.